“Kinh doanh mà vẫn chưa có kế hoạch, chính là đang lập kế hoạch cho sự thất bại!”. Bản kế hoạch Kinh doanh tốt là khởi sự cho mọi thành công của tổ chức.
Để khởi đầu và phát triển công ty, đã đến lúc tìm hiểu kỹ càng về quy trình xây dựng một bản chiến lược bán hàng thực sự.
Một kế hoạch bán hàng đầy đủ nên bao gồm những thông tin cơ bản như sau.
1. Việc đầu tiên và quan trọng nhất là ý tưởng bán hàng (bussiness ideas):
Bạn phải nung nấu trong đầu một ý tưởng kinh doanh và suy nghĩ kỹ về những ý tưởng đó. Lịch sử đã chứng minh, ý tưởng, dù cho điên rồ hay vĩ đại, thì cũng đều có những khả năng thành công.
Ví dụ như Bill Gates từ bỏ trường học để thành lập doanh nghiệp thì khi đó, nhiều người coi đấy là điên rồ tuy nhiên cuối cùng, thế giới ai cũng biết đến sự thành công của ông.
2. Đặt ra mục đích kinh doanh và những thành quả cần có được (objectives and goals).
Đây chính kết quả mà trong ý tưởng bán hàng cần đạt được. bạn sẽ phải giải đáp những câu hỏi sau: bạn sẽ có được cái gì từ việc kinh doanh của bạn về mặt thời gian, tiền bạc và kinh nghiệm?
Làm sao để đo lường cấp độ thành công của việc kinh doanh đấy (ví dụ như tổng doanh thu, lợi nhuận ròng, bao nhiêu nhân lực, bao nhiêu thị phần). Sau bao lâu thì có thể đo lường cấp độ thành công đó (một năm, hai năm hay năm năm)?
3. Nghiên cứu và phân tích thị trường.
Để đảm bảo kinh doanh thành công, cần phải tổ chức nghiên cứu và phân tích thị trường. Phải xem xét xem trên thị trường đã có những doanh nghiệp, tổ chức nào đã kinh doanh trong lĩnh vực đấy, sự thành công của họ như thế nào, nhu cầu của thị trường trong tương lai như thế nào…
Nếu bạn không có kiến thức trong lĩnh vực nghiên cứu và phân tích thị trường, tốt quan trọng là bạn nên tìm đến một công ty tư vấn. công ty tư vấn sẽ trao cho bạn toàn bộ những thông tin nghiên cứu và phân tích thị trường với thông tin theo đơn đặt hàng của bạn.
4. Phân tích thế mạnh, điểm yếu, thời cơ và nguy cơ (SWOT analysis).
Một chiến lược bán hàng đầy đủ không thế thiếu mục này. Hơn ai hết, bạn phải biết thế mạnh và điểm yếu của bạn khi thực hiện mục tiêu kinh doanh đó.
VD như bạn là một những người có chuyên môn máy tính và bạn muốn bán hàng trong lĩnh vực máy tính thì đấy là điểm mạnh trong lĩnh vực mà bạn đang bán hàng nhưng nhược điểm có thể là bạn chưa có trải nghiệm quản lý, kinh nghiệm marketing…
5. Xác lập mô hình tổ chức kinh doanh.
Theo Luật công ty năm 2005, bạn sẽ chọn một trong những loại hình kinh doanh như sau:
Doanh nghịêp tư nhân, doanh nghiệp TNHH, công ty cổ phần, doanh nghiệp hợp doanh… dựa vào phân tích hạn chế và lợi thế của từng hoại hình doanh nghiệp, bạn sẽ quyết định đăng ký bán hàng theo mô hình công ty nào.
6. Lập kế hoạch marketing.
Những kế hoạch mà bạn có thể thực hiện để lôi kéo người mua hàng và quan trọng hơn là để giữ khách hàng khi đã dùng sản phẩm/dịch vụ của bạn. Luôn đặt câu hỏi: làm sao để khách hàng biết sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp và kế hoạch marketing nào là tốt nhất để làm điều đấy.
7. lập kế hoạch vận hành
Tập trung vào các hoạt động thường nhật của công ty, VD như người nhân viên, phương tiện máy móc và quy trình lưu hoàn công việc. Những văn bản pháp lý nào điều chỉnh hoạt động kinh doanh của tổ chức của bạn.
8. Có sẵn chiến lược quản lý con người
Lên cơ chế kiểm soát sự vận hành công việc bán hàng của bạn gồm có đội ngũ quản lý, nhân viên và những kỷ năng và trình độ của họ. Có sự phân công công việc và phân quyền rõ ràng.
Thường xuyên có các buổi họp nhận xét tình hình hoạt động của các phòng ban. Có kế hoạch huấn luyện và phát triển nhân viên và các cấp quản lý.
9. Kế hoạch tài chính
Nguồn tiền nào để tài trợ cho chiến lược bán hàng ví dụ như nguồn vốn vay, vốn của chủ sở hữu và các nguồn tiền đấy có thể được dùng như thế nào. Nhiều doanh nhân cho rằng, chiến lược tài chính là quan trọng nhất quyết định sự sống còn của tổ chức.
Dựa trên những số liệu từ nghiên cứu thị trường, bạn có thể phải tiên đoán trong năm năm đầu các dòng tiền sẽ như thế nào, lúc nào sẽ cân bằng thu chi, lúc nào sẽ hoàn vốn, sự luân chuyển của đồng vốn như thế nào.
Vốn luân chuyển là lý do mà nhiều doanh nghiệp mới thường thất bại nên tạo dựng kế hoạch chi tiết cho vấn đề này là một vấn đề sống còn.
10. Kế hoạch thực hiện
Lên danh sách các hoạt động chi tiết để doanh nghiệp có được mục đích đề ra và càng chi tiết càng tốt.
Đặt ra những ưu tiên và những hạn định về thời gian cho mỗi công việc để giúp bạn sẽ theo dõi và đo lường mức độ hoàn thành công việc.
Kết:
Hy vọng qua bài đăng trên bạn đã có thể tự tin lập cho mình một bản kế hoạch bán hàng hoàn chỉnh với các dự án kinh doanh của công ty hay một chiến lược bán hàng online mà bạn muốn đầu tư.
Nếu như bạn đang sở hữu một ý tưởng bán hàng độc đáo thì đừng ngần ngại mà hãy tạo ngay một bản kế hoạch bán hàng cho bản thân mình nhé.
Xem thêm: Kế toán thuế là gì và hoạt động của kế toán thuế
Xuân Luật – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:123job, careerbuilder, inet)
